Términos de Servicio

Al acceder y utilizar los servicios de Synapmate (synapmate.com.ar y sus subdominios), aceptás los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

1. Descripción del servicio

Synapmate ofrece soluciones de software orientadas a la automatización de procesos empresariales, incluyendo análisis de datos, gestión de turnos y agentes conversacionales con inteligencia artificial. Los servicios se encuentran actualmente en fase de desarrollo (Beta) y pueden estar sujetos a cambios.

2. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometés a:

• No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
• No intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
• No realizar acciones que puedan comprometer la seguridad o estabilidad de la plataforma
• Proporcionar información veraz al momento de registrarte o contactarnos

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los servicios de Synapmate — incluyendo software, diseño, textos, logotipos y documentación — es propiedad exclusiva de Synapmate y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

4. Datos y privacidad

El tratamiento de los datos personales que nos proporcionás se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Los datos que subas a nuestras plataformas (como archivos Excel en Synapmate Data) son de tu exclusiva propiedad y no serán compartidos con terceros.

5. Disponibilidad del servicio

Los servicios se encuentran en fase Beta. Nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua, pero no garantizamos un tiempo de actividad ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento que requieran interrupciones temporales, notificando con anticipación cuando sea posible.

6. Limitación de responsabilidad

Synapmate no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, incluyendo pérdida de datos o pérdidas comerciales. La responsabilidad total de Synapmate, en cualquier circunstancia, no excederá el monto abonado por el usuario en los últimos 30 días.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Santa Fe, Argentina.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a contacto@synapmate.com.ar.